Смена директора или выход учредителя из состава участников проблемной компании часто используются как способ избежать субсидиарной ответственности.

Однако практика показывает: такой подход практически не работает.

Суды исходят не из формального статуса, а из фактического поведения и роли конкретного лица в управлении компанией. Даже если человек официально перестал быть директором или участником, он может быть привлечён к субсидиарной ответственности, если продолжал управлять организацией и принимать ключевые решения.

Нормативное регулирование
Согласно пункту 1.1 статьи 61.11 Федерального закона № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)», к субсидиарной ответственности могут быть привлечены лица, фактически контролировавшие должника, если их действия или бездействие привели к невозможности полного погашения требований кредиторов. Формальный статус при этом не имеет значения. Важен факт реального влияния на хозяйственную деятельность компании.

Судебная практика
Суды рассматривают не только формальные документы, но и поведение лиц, имевших влияние на бизнес.

Пример 1. Дело № А40-219727/2021
Бывший директор компании ушёл с должности в 2022 году, однако продолжал контролировать счета, координировать сотрудников и вести переписку от имени компании. Суд признал его контролирующим должника лицом и привлёк к субсидиарной ответственности.

Пример 2. Дело № А56-137099/2020
Учредитель вышел из состава участников за два года до возбуждения дела о банкротстве. Однако он продолжал подписывать ключевые договоры и вести переговоры с контрагентами. Суд признал, что действия данного лица привели к невозможности исполнения обязательств, и возложил на него ответственность.

Пример 3. Определение Верховного Суда № 307-ЭС24-22013
Смена генерального директора была формальной: банковские карточки не переоформлялись, компания по-прежнему управлялась прежним руководителем. Суд установил, что контролирующее лицо действовало недобросовестно и привёл его к субсидиарной ответственности, несмотря на формальную смену руководства.

Презумпции вины и бремя доказывания
В современных условиях бремя доказывания добросовестности ложится на потенциального ответчика. Закон закрепляет презумпции, упрощающие доказывание для кредиторов и конкурсных управляющих. В частности:
• если документы не переданы конкурсному управляющему — предполагается, что лицо умышленно скрывало активы;
• если при наличии признаков неплатежеспособности не подано заявление о банкротстве — предполагается вина контролирующего лица;
• если лицо фактически управляло компанией — его формальный статус не имеет значения.

Суды исходят из того, что доступ к информации о деятельности должника у кредитора ограничен, а у КДЛ — полный. Поэтому при наличии убедительных косвенных доказательств контролирующее лицо должно опровергать претензии.

Пример:
Определение Верховного Суда от 10.04.2025 № 308-ЭС24-21242.
Суд указал, что кредитор, располагающий косвенными доказательствами, не обязан воссоздавать всю хозяйственную деятельность компании. Достаточно обоснованных доводов, а бремя доказывания обратного лежит на ответчике.

Ответственность сохраняется даже после формального выхода
Судебная практика подтверждает, что выход из состава участников или смена руководства не препятствуют привлечению к ответственности. Если лицо влияло на компанию, распоряжалось счетами, подписывало документы или принимало решения, его ответственность сохраняется. Причём срок между уходом и банкротством не имеет определяющего значения — суд оценивает именно поведение, а не даты.

Расширение круга ответчиков
Ответственность по долгам компании может быть возложена не только на бывших директоров и участников. При определённых условиях к ответственности могут быть привлечены:
• Наследники контролирующих лиц (Определение ВС РФ № 303-ЭС19-15056)
• Супруги, если средства, выведенные из компании, были использованы на нужды семьи
• Дети, если имущество оформлено на них с признаками недействительных сделок

Так, в одном из дел Арбитражного суда Москвы суд привлёк к субсидиарной ответственности детей бывших руководителей, поскольку на них была оформлена недвижимость, оплаченная средствами должника.


Права кредиторов
Даже если должник исключён из ЕГРЮЛ или компания не имеет активов, у кредиторов остаётся право:
• взыскать долг с контролирующих лиц;
• инициировать процедуру привлечения к субсидиарной ответственности;
• использовать презумпции закона и добиваться возмещения убытков за счёт физических лиц.

Как мы можем помочь
Наша команда:
• выявляет фактически контролирующих лиц;
• собирает доказательства с учётом актуальной судебной практики;
• готовит заявления о привлечении к субсидиарной ответственности;
• добивается возмещения ущерба — не с юрлица, а с реальных виновных лиц.

География работы
Мы представляем интересы клиентов в арбитражных судах по всей России — как очно, так и дистанционно. Работаем как в рамках дела о банкротстве, так и вне его. Участвуем в спорах на всех стадиях: от сбора доказательств до кассационной жалобы и пересмотра дела в Верховном Суде.

Если вы столкнулись с ситуацией, когда должник ушёл от обязательств или попытался скрыться за формальной сменой руководства, свяжитесь с нами. Мы проанализируем ситуацию, оценим перспективы и предложим стратегию защиты ваших интересов

____________________________________

Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Вы купили квартиру, переехали, а в первой же квитанции — долг за коммунальные услуги. Управляющая компания требует оплатить задолженность прежних жильцов?
Не спешите платить: по закону вы не обязаны это делать.
Такая ситуация — не редкость. Особенно часто она возникает, если в квартире долгое время никто не проживал, или предыдущие владельцы накопили долги. Однако, навязать чужую задолженность новому собственнику — незаконно.

Кто должен платить за коммунальные долги — прежний владелец или новый?

По действующему законодательству:

• Статья 210 Гражданского кодекса РФ: расходы по содержанию недвижимости несёт собственник с момента регистрации права собственности.

• Статья 153 Жилищного кодекса РФ: за коммунальные услуги платит тот, кто ими пользовался — прежний собственник или наниматель.

• Коммунальные долги не передаются новому владельцу, если это не прописано в договоре или не решено судом.

Таким образом, оплата задолженности по коммуналке прежнего собственника — не ваша обязанность. Требования управляющей компании — неправомерны.

Почему вам могут ошибочно начислить долги за ЖКХ?

• Управляющая компания не обновила сведения о собственнике.
• Долг «автоматически» переносится по лицевому счёту.
• Надеются на юридическую неграмотность нового владельца.

Очень часто такие действия идут «на авось»: рассчитывают, что человек заплатит, чтобы избежать конфликтов.

Как отказаться платить чужие долги по коммунальным услугам?

Если вам пытаются начислить чужие долги за квартиру, важно правильно выстроить свою защиту:

• Обратитесь к юристу: каждое неверное действие может сыграть против вас.
• Подготовьте письменное заявление в управляющую компанию с указанием на нарушение законодательства.
• Потребуйте перерасчёт задолженности и актуализацию лицевого счёта.
• При необходимости — обратитесь с жалобой в жилищную инспекцию или в суд.

Чем мы можем помочь?
Обращение к юристу — это не трата, а экономия:

• Проведём анализ ситуации и всех документов
• Составим грамотное заявление в управляющую компанию
• Защитим вас на переговорах и в суде
• Подадим жалобы в контролирующие органы
• Не дадим пропустить срок исковой давности

Не откладывайте — промедление может быть расценено как согласие с долгом. 

Если вы ничего не предпринимаете, управляющая компания может интерпретировать ваше молчание как согласие с задолженностью. Это осложнит дальнейшую защиту ваших прав.

Если вам навязали долги за коммунальные услуги при покупке квартиры, не теряйте время. Обратитесь к нам — мы подготовим все документы и защитим ваши права.
____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Практически каждая компания в процессе своей деятельности сталкивается с ситуацией, когда контрагент нарушает обязательства — не возвращает аванс, не исполняет договорные условия, поставляет некачественный товар или попросту отказывается платить. Также нередки случаи, когда средства передаются в долг, а возврата так и не происходит. Такие ситуации напрямую влияют на финансовое состояние бизнеса: недополученная выручка, вынужденные займы, упущенные возможности. Более того, наличие просроченной задолженности может стать поводом для налоговой проверки: контролирующие органы могут заподозрить вывод активов или другие нарушения законодательства.

Подобные проблемы возникают не только у компаний, но и у частных лиц — например, при возврате займа, непоставке товаров или оказании услуг ненадлежащего качества.
В этой статье мы разберем, как правильно организовать процесс взыскания задолженности: от досудебного урегулирования до подачи иска в суд. Также рассмотрим важные нюансы и дадим рекомендации по защите интересов кредитора.

Этап 1. Уточнение статуса должника: не начата ли процедура банкротства

Перед началом взыскания важно проверить, не ведется ли в отношении должника процедура банкротства. С момента принятия судом соответствующего заявления наступают правовые последствия:

• Обязательства, возникшие до подачи заявления, считаются подлежащими немедленному исполнению.
• Прекращается начисление пени, штрафов и процентов, кроме текущих платежей.

Порядок действий кредитора в рамках банкротства зависит от характера требований и стадии процедуры. Если должник признан банкротом, следует действовать по специализированному сценарию. В этой статье мы рассмотрим алгоритм действий, если банкротство не начато.

Этап 2. Досудебный порядок взыскания задолженности

Для споров, вытекающих из договорных отношений, досудебное урегулирование обязательно. На этом этапе готовится и направляется официальная претензия. В ряде случаев это помогает добиться погашения долга без суда, однако к оформлению документа нужно подойти грамотно.

Что должно быть в претензии:

• Реквизиты сторон (заявителя и должника).
• Основания возникновения задолженности (договор, счета, акты, накладные и т. п.).
• Общая сумма долга.
• Срок просрочки и дата предполагаемого погашения.
• Расчет неустоек и штрафов.
• Срок для ответа и последствия игнорирования (например, подача иска).
• Подпись уполномоченного лица и дата составления (если документ подписывает представитель — приложите доверенность).

Важно: способ отправки претензии должен соответствовать закону. Рекомендуется отправлять её заказным письмом с описью вложения на юридический адрес, указанный в ЕГРЮЛ (проверьте данные на сайте ФНС). Электронная почта или доставка курьером могут быть признаны ненадлежащими.

Этап 3. Судебное взыскание долга

Если на претензию не поступил ответ, и долг не погашен — переходим к судебному этапу.

Куда обращаться:

• В арбитражный суд — если должник является юрлицом или ИП.
• В суд общей юрисдикции — если должник физлицо или деятельность ИП прекращена.

Подсудность: по общему правилу иск подается по месту регистрации ответчика. Однако если договором предусмотрено рассмотрение спора третейским судом — обращаться нужно туда. В потребительских спорах истец имеет право выбрать суд (по месту жительства, месту заключения или исполнения договора).

Формы подачи иска:

• Через электронную систему.
• Лично или через представителя.
• Почтой.

Как составить исковое заявление

Иск должен соответствовать требованиям законодательства (в частности, ст. 125 АПК РФ). В документе необходимо указать:

• Наименование суда.
• Данные истца, ответчика и, при наличии, третьих лиц.
• Существо требований с обоснованием по закону.
• Расчет суммы иска.
• Информацию о соблюдении досудебного порядка.
• Перечень прилагаемых документов.
• Ходатайства (например, об обеспечении иска — арест средств и т. д.).

При допущении ошибок или недочетов суд оставит иск без движения — его рассмотрение будет отложено до устранения недостатков.

Если они не будут исправлены в установленный срок, заявление вернут.

Совет юриста: заявляйте ко взысканию неустойку не только по текущему долгу, но и по предыдущим просрочкам, если они имели место. Главное — соблюдайте сроки исковой давности.

В Альфа Консалт вы можете:

• Заказать сопровождение юриста на всех этапах взыскания.
• Обратиться за подготовкой конкретных документов.

____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Ведение бизнеса в форме общества с ограниченной ответственностью означает, что ответственность по долгам несёт само общество — в пределах своего имущества и уставного капитала, а не его учредители или руководители. То есть риск убытков для участников ограничен.

Однако, чтобы предотвратить возможные злоупотребления, законодательством предусмотрена возможность привлечения к субсидиарной ответственности лиц, принимающих управленческие решения — директоров, собственников и учредителей. 

Субсидиарная ответственность простыми словами

Субсидиарная ответственность — это когда собственников или руководителей компании заставляют погасить долги ООО из своего личного имущества, если у самой компании на это не хватает средств.

У индивидуальных предпринимателей и обычных граждан такой формы ответственности нет, потому что они и так по закону отвечают по своим обязательствам всем своим имуществом.

Кто может быть привлечён к субсидиарной ответственности при банкротстве ООО:

— директор, председатель совета директоров, руководитель управляющей организации — то есть те, кто действовал от имени общества без доверенности; 
— учредитель, владеющий более чем 10% уставного капитала; 
— близкие родственники руководителей и учредителей, если они могли оказывать влияние на принимаемые решения; 
— должностные лица: главный бухгалтер, финансовый директор, руководитель юридической службы; 
— лица, получившие доверенность на ведение дел от имени ООО; 
— фактический собственник бизнеса, который управлял им через подставных лиц (теневой бенефициар).

При этом сам по себе факт нахождения в этом списке не означает автоматическое привлечение к субсидиарной ответственности. Важно установить, что действия этого человека привели к тому, что компания не может расплатиться по своим долгам.

Субсидиарная ответственность учредителя

Учредитель, как правило, не участвует в повседневном управлении компанией, поэтому вероятность его привлечения к субсидиарной ответственности ниже, чем у директора.

Закон о банкротстве предусматривает одно основное основание для привлечения учредителя к ответственности — если он одобрил сделку, которая нанесла существенный ущерб имущественным интересам кредиторов и привела к невозможности погашения долгов общества.

К таким сделкам относятся: — сделки на невыгодных для ООО условиях, например, продажа активов по заниженной цене; — продажа ключевых активов, из-за чего ООО лишилось возможности продолжать прибыльную деятельность.

Однако, если будет доказано, что учредитель фактически управлял компанией, а директор лишь формально занимал свою должность или действовал под его контролем, то такого учредителя могут привлечь к субсидиарной ответственности на тех же основаниях, что и руководителя ООО.

Субсидиарная ответственность генерального директора

Наибольший риск быть привлечённым к субсидиарной ответственности несёт лицо, осуществляющее фактическое руководство ООО — генеральный директор, директор или председатель совета директоров, то есть тот, кто действует от имени общества без доверенности.

Если компания не может полностью рассчитаться с кредиторами, директора могут привлечь к ответственности в следующих случаях: 
— заключение заведомо убыточных или невыгодных сделок, например, продажа имущества по заниженной цене, что повлекло невозможность погашения долгов; 
— ненадлежащее ведение бухгалтерского учёта, его искажение или полное отсутствие документов; 
— совершение преступлений, напрямую связанных с деятельностью компании; 
— утрата или уничтожение важных документов (договоров, актов, трудовых соглашений, приказов и т. д.); 
— наличие в ЕГРЮЛ записи о недостоверности сведений об ООО на момент начала процедуры банкротства.

Если директор понимает, что компания больше не способна выполнять свои обязательства, он обязан подать заявление о банкротстве не позднее одного месяца с момента наступления очевидных признаков неплатёжеспособности: 
— исполнение долга перед одними кредиторами приведёт к невозможности рассчитаться с другими; 
— существует риск утраты ключевых активов из-за долгов, что сделает работу компании невозможной; 
— долги значительно превышают имущество, есть просроченные обязательства; 
— задержки по выплатам зарплаты сотрудникам превышают три месяца.

Если руководитель не обратился в суд вовремя, это может стать основанием для его субсидиарной ответственности — на сумму долгов, возникших после того, как срок подачи заявления был упущен.

Единственным способом избежать ответственности в таких случаях — доказать, что между действиями руководителя и финансовыми проблемами компании нет прямой связи, и он действовал добросовестно и в рамках закона.

Субсидиарная ответственность без банкротства

Привлечь к субсидиарной ответственности можно и без проведения процедуры банкротства, если суд отказал в возбуждении дела о банкротстве из-за отсутствия средств на его проведение.

При подаче заявления о банкротстве должник или кредитор должны указать, за счёт каких источников будут покрываться расходы на процедуру: оплата труда арбитражного управляющего, работа привлечённых специалистов (юристов, бухгалтеров), а также обязательные мероприятия — публикации, торги и прочее.

Если суд установит, что необходимое финансирование отсутствует, он прекратит производство по делу. В этом случае кредиторы получают право подать отдельное заявление о привлечении руководителя ООО к субсидиарной ответственности вне рамок банкротной процедуры.

Как распределяется субсидиарная ответственность

Все лица, привлечённые к субсидиарной ответственности, несут солидарную обязанность перед кредиторами. Это значит, что взыскание долга может быть обращено как на всех одновременно, так и на любого из них — в полном объёме или частично.
В отдельных случаях суд может уменьшить размер ответственности конкретного участника, если будет установлено, что его роль в управлении должником была незначительной или он содействовал раскрытию информации, например, помог выявить реального владельца бизнеса.

Субсидиарная ответственность: имущество, а не свобода

Субсидиарная ответственность — это гражданско-правовая мера. Она не влечёт за собой тюремного заключения: человек отвечает исключительно своим имуществом.

В рамках взыскания могут быть обращены: 
— все денежные средства сверх прожиточного минимума, 
— имущество, за исключением единственного жилья, предметов первой необходимости и продуктов питания.

Это самая жёсткая форма имущественной ответственности, сравнимая по последствиям с личным банкротством. Но в отличие от обычных долгов, списать субсидиарную ответственность через банкротство нельзя.
При этом важно помнить: если действия предпринимателя при банкротстве были неправомерными, он может быть привлечён к уголовной ответственности — по статьям 195, 196, 197 и 159 УК РФ (в случае мошенничества, фиктивного или преднамеренного банкротства и т. д.). Это возможно независимо от того, был ли он привлечён к субсидиарной ответственности.

Порядок привлечения к субсидиарной ответственности

Заявление о привлечении к субсидиарной ответственности подаётся и рассматривается в рамках дела о банкротстве ООО тем же судьёй. Каждый предприниматель должен помнить, что в большинстве случаев процедура банкротства включает рассмотрение вопроса о субсидиарной ответственности руководителей. Поэтому важно заранее подготовиться и избегать действий, которые могут привести к такому исходу.

В процессе рассмотрения заявления участвуют руководители компании, арбитражный управляющий и кредиторы. Такие дела часто требуют проведения множества судебных заседаний, что может занять от 9 месяцев до нескольких лет. По итогам суд принимает решение о привлечении руководителей к ответственности и определяет её размер.

В некоторых случаях решение о привлечении к субсидиарной ответственности может быть принято до того, как станет известно, какая сумма долгов остаётся непогашенной. В этом случае исполнение решения откладывается до завершения процедуры продажи имущества, после чего становится ясно, какой остаток долга нужно покрыть.

После того как суд установит точную сумму непогашенных долгов, решение о привлечении к субсидиарной ответственности приводится в исполнение — выдается исполнительный лист для взыскания.

Срок для привлечения к субсидиарной ответственности

Кредиторы могут подать заявление о привлечении к субсидиарной ответственности в течение трёх лет с момента, когда им стало известно о наличии оснований для этого. Как правило, все факты выясняются уже на стадии первой процедуры банкротства, и трёхлетний срок начинается с момента завершения первой стадии наблюдения. Однако если информация была скрыта, срок для подачи заявления может быть практически неограничен.

Вот несколько реальных примеров, когда компании и их руководители были привлечены к субсидиарной ответственности:

 1. Дело группы компаний «ЮТэйр» (авиакомпания) В 2014 году авиакомпания «ЮТэйр», одна из крупнейших российских авиакомпаний, объявила о банкротстве. В процессе банкротства было установлено, что руководство компании принимало решения, которые привели к её финансовым проблемам. Одним из таких решений было заключение сделок на невыгодных условиях, что нанесло ущерб кредиторам. В итоге к субсидиарной ответственности было привлечено руководство компании, включая главных менеджеров, за неэффективное управление и причинившие ущерб кредиторам действия. Это решение стало прецедентом для многих других компаний в авиаперевозках.

 2. Дело компании «РИТЭК» (нефтяная компания) В 2011 году российская нефтяная компания «РИТЭК» столкнулась с банкротством из-за значительных долгов перед государственными органами и частными кредиторами. Было установлено, что руководство компании злоупотребляло своим положением, не обеспечивало должное ведение бухгалтерии и злоупотребляло продажей активов по заниженной цене. В результате судебное разбирательство по банкротству привело к привлечению руководителей к субсидиарной ответственности за невыполнение обязательств перед кредиторами.

 3. Дело компании «Тольяттиазот» (химическая компания) В 2015 году крупнейшая химическая компания в России «Тольяттиазот» оказалась в состоянии банкротства. В ходе процедуры было выявлено, что руководство компании намеренно уклонялось от исполнения обязательств перед кредиторами, использовало схемы, чтобы скрывать активы и не допускать их продажи для удовлетворения требований. Это привело к тому, что суды в дальнейшем рассмотрели вопрос о привлечении высших руководителей компании к субсидиарной ответственности.

 4.Дело компании «Гусевский мясокомбинат» (пищевое производство) В 2010 году «Гусевский мясокомбинат» подал заявление о банкротстве. В ходе расследования выяснилось, что руководство компании заключало сделки с аффилированными компаниями на крайне невыгодных условиях, в том числе с продажей имущества по заниженной цене. В результате кредиторы не могли взыскать долги, и суд решил привлечь руководство компании к субсидиарной ответственности. Этот случай стал одним из ярких примеров того, как недобросовестные сделки могут привести к банкротству и привлечению к ответственности.

 5. Дело компании «Русский Стандарт» (финансовый сектор) В 2018 году банк «Русский Стандарт», который столкнулся с финансовыми трудностями, оказался в процессе банкротства. В ходе расследования было установлено, что банк неэффективно управляем и принимал рискованные кредитные решения, что в конечном итоге привело к его банкротству. Кроме того, возникли вопросы о манипуляциях с активами, что позволило суду привлечь руководство банка к субсидиарной ответственности за причинение ущерба кредиторам.

Эти примеры показывают, как субсидиарная ответственность может быть использована для привлечения руководителей к ответственности за ошибки в управлении, невыгодные сделки и злоупотребления, которые приводят к финансовым проблемам компании и затрудняют погашение долгов перед кредиторами.

 7 ключевых фактов о субсидиарной ответственности:

 1. Субсидиарную ответственность нельзя списать через процедуру банкротства.
 2. Руководители обязаны доказать отсутствие оснований для своей ответственности, в то время как кредиторам достаточно подать заявление в суд.
 3. Чем более прозрачным является бизнес, тем меньше шансов у кредиторов на привлечение к субсидиарной ответственности.
 4. Наследники руководителя ООО могут быть привлечены к субсидиарной ответственности.
 5. Сделки на невыгодных условиях, даже если они не признаны недействительными, могут стать основанием для привлечения к субсидиарной ответственности.
 6. С 9 сентября 2024 года за подачу заявления о привлечении к субсидиарной ответственности требуется уплатить государственную пошлину, которая может составлять от 10 000 до 10 000 000 рублей. Например, для требования на сумму 5 миллионов рублей пошлина составит 255 000 рублей.
 7. По данным ЕФРСБ, около 40% заявлений о субсидиарной ответственности удовлетворяются.

____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Видеоотзывы — отличный способ убедить потенциальных клиентов в вашей надёжности. Однако при их использовании нужно быть осторожным, чтобы не нарушить закон.

Основные правовые риски
1. Защита авторских прав
Любой записанный видеоотзыв считается творческой работой. Это значит, что у него есть автор (в данном случае — ваш клиент), который обладает исключительными правами на это произведение. Использовать такой материал можно только с письменного разрешения автора.

2. Защита персональных данных
Ваше лицо и голос по закону считаются биометрическими данными. Они включают в себя уникальные характеристики, по которым можно определить личность человека. Даже если на видео человек не в фокусе или его лицо частично скрыто, но всё равно узнаваемо — это всё равно считается использованием персональных данных.

Реальная история из практики
Был такой случай: клиентка записала видеоотзыв о услугах салона. Владелец салона использовал его в массовой рекламе, несмотря на просьбу клиентки удалить запись. В результате:
- Суд признал нарушение права на охрану изображения
- Было установлено отсутствие законных прав на использование видео
- Клиентка получила компенсацию за моральный ущерб

Важные выводы для бизнеса
1. Всегда получайте письменное согласие на использование видеоотзыва
2. В соглашении указывайте срок использования и конкретные цели
3. Предусмотрите возможность отзыва согласия клиентом
4. Храните документы, подтверждающие законность использования видео

Помните: любое использование изображения или голоса человека без его согласия может привести к судебному разбирательству и крупным штрафам. Лучше перестраховаться и оформить все необходимые документы заранее.

Следует помнить, что из-за специфики бьюти-сферы часто приходится использовать изображения других людей. Мы создаём контент для рекламы и обучения. Иногда мы не только обрабатываем персональные данные, но и распространяем их. Нами создан пакет документов для привлечения модели, который учитывает моменты получения согласия на использование изображения.

____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Недавно к нам обратился клиент — владелец сети продуктовых магазинов. Во время одной из проверок его оштрафовали на 500 000 рублей за «нарушение санитарных норм». Разбираемся, как удалось оспорить штраф и на что стоит обратить внимание, если к вам пришли с проверкой.
Что случилось? 

Контролирующий орган провёл внеплановую проверку после жалобы покупателя на качество продукции. В ходе проверки инспекторы заявили, что:

• В одном из магазинов просроченные продукты не были вовремя списаны
• В журнале контроля не было записей о дезинфекции холодильников
• Сотрудники не смогли сразу предъявить все документы на товар

Однако, изучив дело, мы выяснили:

• Жалоба покупателя касалась конкретного магазина, а проверку провели сразу по всей сети, что нарушает принцип целевого контроля
• Изучили акт проверки, в документе были противоречия: 

- продукты, которые инспекторы сочли просроченными, были в зоне утилизации и не предназначались для продажи;
- внутренние журналы велись, но записи за конкретные дни действительно отсутствовали - однако это не является грубым нарушением;
- документы на товар предоставили в тот же день, но уже после визита инспекторов.

Как мы защитили клиента?

• Проанализировали основания проверки – нашлись процессуальные ошибки, что дало нам дополнительные аргументы.
• Проверили документы и акты – нашли несоответствия, которые поставили под сомнение выводы инспекции.
• Направили возражения в досудебном порядке – этого оказалось достаточно, чтобы инспекция пересмотрела своё решение.

Результат:

• Контролирующий орган отменил штраф в полном объёме.
• Сеть магазинов продолжила работу без финансовых потерь. 
• Клиент внедрил новую систему учёта документов, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. 

Что делать, если к вам пришли с проверкой?

• Проверяйте документы инспектора – у него должно быть законное основание для проверки.
• Не спешите подписывать акты – изучите их внимательно, записывайте замечания.
• Фиксируйте процесс – можно вести аудио- или видеозапись, это поможет оспорить незаконные действия.
• Сохраняйте всю документацию. Журнал дезинфекции, сертификаты, накладные, акты.
• Обращайтесь к юристам – чем раньше начнётся работа по защите, тем выше шанс отменить штраф. 

Если ваш бизнес столкнулся с проверяющими органами и рискует потерять деньги - обратитесь к нам! Звоните или пишите по номеру: +7 (343) 385-99-00 — разберёмся в ситуации и защитим ваши права.

____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Сегодня расскажем о вопиющем случае, который произошел с нашей клиенткой после похода в салон красоты на процедуру наращивания ресниц. 

Клиентка обратилась в незнакомый ей салон красоты. До процедуры никакого договора с клиентом не подписывали, о наличии аллергических реакций не спрашивали, оплату приняли переводом на карту.
Во время процедуры наращивания ресниц в глаза попали капли жидкого ремувера (специального химического состава для удаления старых наращенных ресниц). Клиентка обратилась за медицинской помощью. Поставленный диагноз — химический ожог конъюнктивы.

На претензию клиента салон красоты отреагировал резко. Единственное, что предложили нашему клиенту до того как к переговорам подключились юристы — вернуть деньги за некачественную услугу.

На данном этапе клиентка обратилась к нам за консультацией, на которой получила от нас подробную информацию о том, на что она имеет право в данном случае, а именно:

• возмещение стоимости некачественной услуги от салона;
• возмещение расходов на лечение (приём у врача, выписанные врачом медикаменты);
• расходы на дополнительные обследования;
• компенсацию утраченного заработка;
• возмещение морального вреда;
• возмещение на оплату услуг представителя (в случае, если дело дойдёт до суда).

Также клиентка получила информацию о том, как ей пройти медицинскую экспертизу о степени вреда здоровью и установления причинно-следственной связи бесплатно.
После переговоров юриста с салоном мастер согласилась на возмещение в добровольном порядке. Предложенная мастером сумма полностью устроила клиентку.
Итак, что делать, если вы попали в такую ситуацию:

• Немедленно промыть глаза большим количеством воды.
• Как можно скорее вызвать скорую помощь или самостоятельно обратиться к офтальмологу на платный приём.
• Зафиксировать травму у врача. Необходимо, чтобы в анамнезе было указано: «Со слов пациента, проходил процедуру наращивания ресниц, сразу после процедуры появилось жжение в глазах, что послужило основанием для обращения ко врачу».
• Взять контакты свидетелей происшествия (если они были).
• Сохранить чек или договор с салоном (если есть), если вам оказали услугу без договора — скриншоты переписки, перевода денежных средств на счёт мастера.

Как действовать дальше:

• Обратиться к руководству салона (либо мастеру) с претензией.
• Собрать все медицинские документы и чеки на лечение, предоставить копии салону, если они запросят.
• Обратиться за консультацией к опытным юристам и подключить их к переговорам на своей стороне.
• В случае отказа салона от добровольной компенсации — подготовить с юристом исковое заявление в суд.
  

При таких травмах суд может взыскать от 10 000 до 150 000 рублей компенсации морального вреда. Размер зависит от степени тяжести травмы, длительности лечения, последствий для здоровья, потери трудоспособности, психологического состояния пострадавшего.

В приложенном к настоящей статье решении по аналогичному делу суд постановил присудить 50 000 рублей морального вреда.
Если есть более тяжелые последствия в виде постоянного ухудшения зрения – можно рассчитывать на большую сумму.

Помните: для проведения любой процедуры в салоне красоты мастер должен иметь соответствующие сертификаты и соблюдать все меры безопасности. Для каждой процедуры салон должен подписывать целый ряд документов с клиентом, отсутствие у салона подписанных с вашей стороны документов, иные нарушения законодательства салоном, могут стать хорошими аргументами, чтобы убедить салон добровольно всё возместить.

Знайте, что в случае, если вашему здоровью был причинён вред — мастер несёт за это ответственность вплоть до уголовной (238 УК РФ). 

Если вы попали в подобную неприятную ситуацию — напишите нам в сообщения сообщества или звоните: +7 (343) 385-99-00, мы используем все наши знания законов чтобы отстоять ваши права и интересы.
____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Когда человек решает объявить себя банкротом, возникает вопрос: «А может, я разберусь сам?» Желание сэкономить в условиях давления со стороны кредиторов, коллекторов и растущих долгов понятно. Но банкротство - не тот случай. 

Разбираемся, к чему может привести самостоятельное банкротство?

• Заявление подано, но арбитражного управляющего не назначили.

Производство прекращается, а долги остаются. 
Грамотное заявление — залог успеха. Оно должно быть четким и логичным, иначе судья может усомниться в ваших доводах. Важно не просто перечислить факты, но и правильно их обосновать — и здесь помощь опытного юриста будет неоценима.

• Введена процедура, но неожиданно всплывают подводные камни. 

Например, управляющий планирует продать вашу долю в бизнесе, имущество бывшего супруга или оспорить давние сделки. 

• Противодействие со стороны кредиторов

После подачи заявления кредиторы перестанут беспокоить, но могут попытаться помешать списанию долгов, особенно на этапах реструктуризации или продажи имущества. Юрист защитит ваши интересы и предотвратит незаконные попытки усложнить процесс.

• Дело прекращено без результата. 

Вы потратили время, деньги и нервы, а пока собирали документы, они уже устарели. В итоге - двойные расходы. Сбор документов: сложнее, чем кажется. Законодательство определяет минимальный список бумаг, но на практике суд может потребовать дополнительные документы. Их отсутствие приведет к затягиванию процесса, переносам заседаний и дополнительным расходам. 

Что делает юрист в процедуре банкротства?

• Помогает найти финансового управляющего
• Анализирует кредитную историю и формирует выгодный образ банкрота
• Подготавливает документы и процессуальные ходатайства
• Защищает имущество должника
• Представляет интересы в суде
• Помогает получить средства на обязательные расходы (жилье, лечение, социальные выплаты)
• Гарантирует завершение процедуры с максимально выгодным результатом

Вывод
Обращение к юристу — это не трата, а инвестиция в вашу финансовую свободу. Вы экономите время, нервы и повышаете шансы на успешное списание долгов. Также вы не занимаетесь сбором документов, составлением заявления, не посещаете суд, не разбираетесь с претензиями кредиторов и работой финансового управляющего самостоятельно.
Но помните. Обращаться необходимо к профессиональным юристам! Псевдоюристы могут усугубить ситуацию.
____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Разбираемся как не потерять имущество

Получение наследства часто сопровождается юридическими сложностями, а незнание закона может привести к потере прав. Разбираем самые частые ошибки наследников и объясняем, как их избежать.

Ошибка 1. Пропуск 6-месячного срока
Пример:
После смерти отца сын не обратился к нотариусу, так как жил в другом городе и не знал о необходимости оформления документов. Через год он решил вступить в наследство, но другие родственники уже получили свидетельства, а суд отказал в восстановлении срока из-за отсутствия уважительных причин.

Последствия:
Потеря права на наследство.
Имущество переходит к другим наследникам или государству.

Как избежать:
Обратитесь к нотариусу в течение 6 месяцев со дня смерти наследодателя.
Если срок пропущен, собирайте доказательства уважительных причин (медицинские справки, командировочные удостоверения) для подачи иска в суд и обязательно обратитесь за квалифицированной юридической помощью.

Ошибка 2. Неполный пакет документов

Пример:
Наследница подала нотариусу только свидетельство о смерти и паспорт, но не предоставила документы на квартиру. Нотариус отказался включать недвижимость в наследственную массу, так как не было выписки из ЕГРН и договора купли-продажи.

Последствия:
Имущество не будет учтено при распределении наследства.
Восстановить документы постфактум сложно и дорого.

Как избежать:
Заранее запросите у нотариуса список документов.

Проверьте наличие:
правоустанавливающих бумаг на имущество;
справок о родстве;
завещания (если оно есть).

Ошибка 3. Игнорирование обязательных долей
Пример:
Мужчина оставил завещание, по которому квартира перешла к его второй жене. Однако сын от первого брака, будучи инвалидом, потребовал обязательную долю. Суд удовлетворил его иск, и женщина потеряла ¼ квартиры.

Последствия:
Даже при наличии завещания часть имущества обязаны получить: несовершеннолетние дети; нетрудоспособные родители, супруг или иждивенцы.

Как избежать:
Убедитесь, что в завещании учтены интересы обязательных наследников.
Если вы такой наследник — заявите о своих правах у нотариуса.

Ошибка 4. Неоформление фактического принятия наследства
Пример:
Дочь умершего продолжила жить в его квартире, оплачивала коммуналку и ремонт, но не обратилась к нотариусу. Через 2 года она решила продать квартиру, но Росреестр отказал в регистрации права из-за отсутствия свидетельства о наследстве.

Последствия:
Без юридического оформления вы не сможете распоряжаться имуществом (продать, завещать, подарить).

Как избежать:
Даже если вы фактически приняли наследство, получите свидетельство у нотариуса.
Сохраняйте чеки, квитанции и другие доказательства содержания имущества.

Ошибка 5. Самостоятельное разрешение споров без юриста
Пример:
Братья договорились устно разделить наследство: один взял машину, второй — дачу. Однако позже один из них передумал и подал в суд, потребовав передела имущества. Суд аннулировал их договоренность, так как она не была заверена нотариусом.

Последствия:
Устные договоренности не имеют силы.
Риск потерять имущество или попасть в затяжной судебный спор.

Как избежать:
Заключайте соглашение о разделе наследства у нотариуса.
При спорах с другими наследниками сразу обращайтесь к юристу.

Что делать, если вы уже совершили ошибку?
Даже в сложных ситуациях есть выход:
Пропущен срок → подайте иск о восстановлении.
Нет документов → запросите дубликаты через архив или суд.
Конфликт с наследниками → обжалуйте действия в суде.

Важно! 90% ошибок можно исправить, если действовать грамотно и оперативно.

Не рискуйте наследством — доверьте дело профессионалам!

____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.

Зачастую граждане сталкиваются с обременениями в виде запрета на регистрационные действия с имуществом, ареста банковских счетов, снятия денежных средств, находящихся на счете в банке, или удержания из пенсии, либо по месту работы, произведенные на основании судебного приказа, вынесенного мировым судьей без их участия в судебном заседании.

Нужно помнить, что имеются колоссальные различия между решением суда и судебным приказом.  Разберем в статье, что же из себя представляет судебный приказ и какие нужны действия, если вы обнаружили в отношении себя, либо своих близких судебный приказ.

Итак, судебный приказ – это судебный акт, который одновременно является исполнительным документом, выносится в ходе специального упрощенного судопроизводства. Основными преимуществами являются ускоренный процесс рассмотрения дела и небольшие затраты на судебные расходы. Отличительной чертой рассмотрения приказного производства выступает то, что рассмотрение происходит без непосредственного участия сторон и без проведения судебного разбирательства.  Более того, закон не содержит требований об уведомлении должника о поступлении в суд заявления о выдаче судебного приказа. Основанием для вынесения приказа служат предоставленные кредитором документы и заявление по установленной форме.  Поэтому зачастую о его наличии люди узнают уже от судебных приставов, когда денежные средства списаны со счета

В соответствии же с законом, судебный приказ в пятидневный срок со дня его вынесения направляется судьей должнику, после получения копии судебного приказа у должника есть 2 варианта: согласиться с ним либо в предусмотренные законом сроки со дня его получения представить в суд возражения относительно его исполнения.  В случае нарушения процессуальных сроков у заявителя имеется возможность данные сроки восстановить, но подобное восстановление необходимо правильно аргументировать. Чтобы не потерять возможность своевременной отмены судебного приказа целесообразно обратиться за квалифицированной помощью к юристам.

Следует отметить, что отмена судебного приказа не влечет за собой прекращение спорных обязательств и не прекращает дальнейшие возможные судебные тяжбы.

Необходимо добавить, что для кредитора не является препятствием истечение сроков исковой давности для выдачи судебного приказа.

Несмотря, казалось бы, на всю простоту приказного производства, его доля в массе рассматриваемых ежегодно дел очень велика. И есть множество нюансов как его подготовки, получения и исполнения, так и отмены судебного приказа и восстановления сроков для подачи возражений относительно его исполнения. Без квалифицированной юридической помощи обеспечить вынесение судебного приказа, равно как и без иных расходов, связанных с обращением либо его отмены будет затруднительно. Своевременное обращение к квалифицированному специалисту за помощью, увеличит ваши шансы на успех в том или ином деле. Выбирайте наиболее оптимальные для себя способы защиты своих прав.
____________________________________
Если вам необходима юридическая консультация – звоните в рабочее время по номеру + 73433859900, либо
закажите обратный звонок, воспользовавшись формой в начале блога.
Мы также осуществляем онлайн консультации клиентам из других регионов.